Condiții pentru produsele oferite cadou

1. Domeniul de aplicare

Prezentele condiții se aplică produselor marcate sau comunicate ca produs cadou, bonus promoțional, produs gratuit, produs inclus în pachet sau beneficiu oferit la achiziția unui produs principal.

Aceste produse pot apărea în paginile de produs, în coș, în comunicările comerciale sau în ofertele transmise de Cazane Centrale S.R.L.

2. Natura produselor cadou

Produsele oferite cadou au caracter promoțional și sunt acordate gratuit, condiționat de achiziția produsului sau pachetului pentru care a fost comunicată oferta.

Cadoul nu reprezintă un produs achiziționat separat de client și nu are o valoare rambursabilă independentă în cadrul comenzii.

3. Returul produselor cadou

• Produsele oferite gratuit cu titlu de cadou sau bonus promoțional nu pot fi returnate separat.
• Produsele cadou nu pot face obiectul rambursării contravalorii acestora.
• În cazul returnării produsului care a generat acordarea cadoului, produsul-cadou trebuie returnat împreună cu acesta, în starea în care a fost primit.
• Dacă produsul-cadou nu este returnat împreună cu produsul principal, comerciantul își rezervă dreptul de a reține valoarea comercială a produsului-cadou din suma rambursată, dacă promoția a fost condiționată de achiziția respectivă.

4. Starea produsului cadou la retur

Produsul-cadou trebuie returnat complet, fără deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare și, pe cât posibil, în ambalajul și cu accesoriile primite.

Dacă produsul-cadou este deteriorat, incomplet sau lipsește, Cazane Centrale S.R.L. poate diminua suma rambursată cu valoarea comercială a acestuia.

5. Campanii promoționale speciale

Pentru campanii limitate în timp, precum Black Friday, campanii sezoniere sau promoții cu mecanisme speciale, Cazane Centrale S.R.L. poate publica regulamente dedicate. În cazul în care un regulament dedicat prevede reguli diferite, acesta se aplică prioritar pentru campania respectivă.